Новые правила перевозки ручной клади и багажа в самолете по России и за границу: общие и частные нормы провоза различных авиакомпаний. Ручная кладь Сколько может весить ручная кладь

Многие были свидетелями случаев, когда пассажиров заставляли платить даже за небольшой перевес вещей, которые они перевозят с собой. Есть основные правила, по которым формируется допустимый вес багажа в самолете, и нормы, определяющие основные стандарты для его перевозки.

Допустимый вес багажа: главные правила

Очень редко люди летят на самолете и при этом не берут с собой багаж. Как минимум они берут с собой ручную кладь, самыми распространенными предметами в этом сегменте багажа является ручная дамская сумка или нубук. Большая часть вещей обычно отправляется в багаж. В этом случае нужно принимать во внимание нормы, по которым конкретная авиакомпания определяет бесплатный провоз вещей. У каждой фирмы свои правила. Иногда можно бесплатно провезти с собой до 30 кг, но в некоторых случаях за такой объем вещей придется доплатить.

Все авиакомпании для пассажиров эконом-класса предусматривают только одно багажное место, если речь не идет об участии в разнообразных акциях и бонусах. Часто допустимый вес багажа в самолете колеблется в значениях 20-23 кг, а за остальное приходится дополнительно платить, причем обычно довольно внушительную сумму. Для ребенка, не достигшего возраста 10 лет, полагается отдельное место, в которое можно положить как минимум 10 кг вещей.

Максимально допустимый вес багажа в самолете всегда составляет не более 32 кг, так как это значение определяется международными нормами. Чтобы получить второе место, придется заплатить довольно большую денежную сумму, поэтому желательно уложиться в отведенную массу или постараться принять участие в программах, при которых можно приобрести место в самолете сразу с двумя багажными отсеками.

Эти неудобства касаются в первую очередь тех пассажиров, которые приобретают билеты эконом-класса. Для тех, кто решил взять место бизнес-класса или первого класса, автоматически выдается сразу по 2 багажных места. Иногда люди хотят повезти в одном отсеке багаж, который весит более 32 кг. В этом случае нужно звонить в авиакомпанию и договариваться заранее, однако следует приготовиться к тому, что сотрудники могут отказать в осуществлении этой просьбы.

Многие пассажиры, которые осуществляют путешествие в паре, прибегают к одной распространенной хитрости. Вместо того чтобы взять с собой по две сумки, складывают все необходимые вещи в одну. Вес получается выше нормы для одного человека, однако не превышает эту отметку для двоих, так как часто она равняется 46 кг. Если ознакомиться с предписаниями, которые предъявляет авиакомпания, можно убедиться, что объединение багажа не допускается.

Для двоих пассажиров разрешается превышение по весу, однако оно не должно быть выше допустимой нормы в 32 кг. Соблюдение этого правила зависит от решения сотрудников авиакомпании, а также от позиции грузчиков касательно самой высокой отметки массы поднимаемого груза. Например, допустимый вес багажа в самолете "Уральские Авиалинии" составляет от 20 кг до 40 кг, в зависимости от выбранного тарифа.

Допустимый вес багажа в самолете в конфигурации ручной клади также различен, определяется правилами авиакомпании. Многие позволяют перевозить с собой от 5 кг до 10 кг вещей. Вне зависимости от сумки, которая отправляется в ручную кладь, каждый человек может брать с собой личные вещи, например пальто, зонтик, плед, ноутбук или фотоаппарат с сумками для хранения. Также разрешено взять с собой ортопедические приспособления, часто это трости или костыли.

Многие люди предпочитают приобретать билеты сразу на рейсы 2-3 авиакомпаний, которые заключили между собой код-шеринговое соглашение. Данный аспект не означает, что правила перевозки из-за этого объединяются и становятся идентичными. Каждая авиакомпания выдвигает собственные требования и устанавливает определенные нормы. Необходимо знать правила каждой фирмы, чтобы при выборе любого транспортного рейса не ошибиться с максимально допустимой отметкой.

Багаж у различных авиакомпаний

Если есть заинтересованность вопросом о том, какой допустимый вес багажа в самолете, следует ознакомиться с условиями различных перевозчиков. У недорогих авиакомпаний могут быть относительно низкие тарифы, однако совместно с этим есть и достаточно непредсказуемые нормы провоза багажа. Иногда человек должен заплатить за единицу багажа вне зависимости от того, сколько конкретно весит каждый объект. Многие фирмы составляют такие правила, соответствие которым можно обеспечить только после значительных временных затрат на их изучение и закупку нужной тары.

FlyDubai

Одна единица ручной клади, вес которой составляет не более 7 кг, а параметры менее отметок 56 см x 45 см x 25 см. Разрешается также взять с собой небольшую сумку или заменить ее нубуком. При платном провозе багажа деньги вносятся заранее. Разрешено взять багаж, который по весу не превышает 20 кг. Если есть необходимость в перевозке более тяжелых вещей, придется заранее узнать о такой возможности у перевозчика, то есть клиенту могут отказать в этом. Одна единица багажа не может превышать не только вес 32 кг, но и определенные габариты: 75 см x 55 см x 35 см.

Air Berlin

Данная авиакомпания не является лоукостером в прямом смысле. Если провоз багажа оплачивается заранее, необходимо перечислить 15 евро. Когда есть необходимость оплаты перевозки непосредственно в аэропорту, перед посадкой на рейс, придется заплатить 30 евро. Также есть возможность осуществлять перевозку багажа. Одна единица должна быть меньше максимально возможного веса (23 кг). Есть опция FlyFlex, при которой можно взять два места для перевозки багажа бесплатно. Если есть перевес, необходимо осуществить доплату. В зависимости от выбранного пакета услуг, за перелет в одну сторону придется дополнительно отдать 50 или 100 евро.

EasyJet

Что касается всех вещей, которые проносятся с собой в салон, отводится место только на одну единицу багажа размерами строго не более 56×45×25 см. За стандартный багаж пассажир обязан заплатить во время приобретения билета, однако при этом общий допустимый вес багажа на человека в самолете не должен превышать 20 кг. Можно сразу доплатить за дополнительный вес багажа, однако при этом перевезти можно не более 32 кг в одной ячейке. Нужно учитывать, что высчитывается не количество сумок, а именно общий вес вещей, что для многих пассажиров является удобным пунктом правил. Когда пассажиры едут в паре, можно разделить вес не поровну. На них приходится вместе 40 кг, а при необходимости можно заполнить две ячейки сумками по 18 кг и 20 кг.

RyanAir

Эта авиакомпания ввела сложные правила, касающиеся оплаты и максимально допустимого веса багажа. Пассажир может взять до двух единиц вещей, однако стоимость их провоза высчитывается в зависимости от сезона, который может быть высоким или низким. Стоимость будет отличаться при решении заплатить через сайт при заказе билетов или в самом аэропорту.

Если сезон низкий, то за первую единицу багажа каждый пассажир обязан отдать 15 евро, при этом вес составляет не более 15 кг. Если поездка осуществляется в высокий сезон, то придется за тот же вес выложить 25 евро. Когда допустимый вес багажа в самолете 20 кг, то за первую единицу придется заплатить 25 евро или 35 евро - соответственно сезону.

Вторая единица багажа должна составлять не более 15 кг, при этом заказать это место можно только через сайт, войдя в раздел Manage my booking. Придется дополнительно заплатить 40 евро в низкий сезон, а когда он высокий, необходимо выложить дополнительно 50 евро. Бесплатно можно взять с собой в салон единицу ручной клади объемом 55×40×20 см, вес которой не превышает 10 кг.

"Аэрофлот"

Допустимый вес багажа в самолете "Аэрофлота" составляет 23 кг, если человек хочет перевезти багаж бесплатно, а летит в эконом-классе. При измерении трех сторон сумки суммарные показатели не должны превышать 158 см. Допустимый вес багажа в самолете "Аэрофлота" при перевозке вещей в ручной клади составляет 10 кг. Общие показатели при измерении трех сторон сумки не должны превышать 115 см.

"Трансаэро"

Допустимый вес багажа в самолете "Трансаэро" при перелете в чартерных рейсах составляет 20 кг, а в эконом-классе - 25 кг. Когда человек садится в бизнес-класс, он имеет право на багажное место, где груз составляет не более 30 кг.

Одним из основных поводов для беспокойства туристов во время поездок в самолете является провоз багажа. Есть много историй, рассказывающих о том, что багаж часто теряется, а затем либо находится по прошествии длительного срока, либо пропадает навсегда. Если с багажом изначально не возникает проблем, появляется больше шансов, что вещи не перепутают.

02.04.2019, 10:30 22412

Сколько можно провезти багажа в самолете? Нормы бесплатного и платного провоза багажа в в самолете определяются:

Во всем мире существуют две системы определения количества бесплатного провоза багажа.

весовая (weight concept)
количественная (piece concept).

Весовая система определения количества бесплатного провоза багажа

В России минимальная норма веса багажа авиабилета по тарифу «с багажом» - 10 кг. Данная норма может быть увеличена перевозчиком. В целом все авиакомпаниями мира стараются придерживаться следующих норм бесплатного провоза багажа для взрослых и детей старше двух лет:

Первый класс - 40 кг
Бизнес-класс - 30 кг
Эконом-классе - 20 кг

В нормы бесплатного провоза багажа включается общий вес багажа и вес ручной клади .

Габаритные параметры тоже имеют ограничения - по сумме трех измерений размер места багажа не должен превышать:

в первом и бизнес-классах - 203 см
в экономическом классе - 158 см

В салоне самолета допускается провоз бесплатного груза до 10 кг с габаритными размерами не более 115 см.

На каждого ребенка до 2-х лет, который не имеет отдельного посадочного места, норма провоза бесплатного багажа составляет 10 кг.

Если авиакомпания вносит изменения в данные нормы, то информацию об этом всегда можно получить при покупке билета.

В салон самолета сверх минимальной весовой нормы ручной клади вы сможете взять:

бинокль
видеокамеру
дамскую сумочку (в том числе сумку для ноутбука)
мужской портфель
рюкзак
детскую переносную люльку/кресло весом до 10 кг
журнал или книгу
зонтик
ноутбук
планшет
средства гигиены
теплые вещи: пальто, шаль, плед, носки, кофту и т. д.
портплед
фотоаппарат
небольшую сумку с едой, включая детское питание
лекарства
букет цветов

Также можно взять следующие предметы*:

костыли, трости или другие необходимые ортопедические приспособления
ходунки,
складные кресла-коляски

* Эти предметы можно разместить на полке над сиденьем либо под сиденьем впереди стоящего кресла. В том случае, если для них там не найдется места, их можно сдать в багаж, при этом дополнительная плата взиматься не будет.

Для обеспечения безопасности пассажиров на борту самолета, вес и габариты рюкзака, который проносится в салон сверх лимита ручной клади в 5 кг, устанавливаются авиаперевозчиком самостоятельно.

Система количества мест

Обычно эта система применяется на трансатлантических рейсах. Она определяет нормы по количеству мест багажа.

Пассажирам всех классов обслуживания разрешается бесплатный провоз двух мест багажа весом до 32 кг каждое.

Обратите внимание на то, что вес мест не суммируется!

Это означает, что при весе одного места свыше 32 кг будет взиматься дополнительная плата за превышение нормы, даже если второе место весит менее 32 кг.

В сумме трех измерений размер места не должен превышать 158 см для эконом-класса и 203 см - для первого и бизнес-класса.

Сверхнормативный багаж

Если вес и размеры вашего багажа превышают установленные нормы, то все проблемы, связанные с его оформлением, лучше решить заранее. Оплата за сверхнормативный багаж производится в соответствии с багажными тарифами, действующими на день оформления квитанции платного багажа, которая выдается пассажиру при получении от него оплаты в кассе авиакомпании.

По существующим правилам оплата в кредит перевозки сверхнормативного багажа не разрешается.

Несопровождаемый багаж

В этом случае багаж принимается к перевозке отдельно от пассажира и оформляется заранее в качестве груза по отдельной авиагрузовой накладной.

Крупногабаритный, неагабаритный и нестандартный багаж

Если у вас негабаритный багаж, то его перевозку нужно согласовывать непосредственно с авиакомпанией.

На музыкальные инструменты и животных норма бесплатного провоза не распространяется. Оплата за их перевозку осуществляется в соответствии с тарифами, действующими на момент оплаты данной услуги по перевозке. Музыкальные инструменты, хрупкий или ценный багаж перевозят в салоне самолета по отдельному билету.

При общем весе до 75 кг, этот багаж перевозится в отдельном кресле
Если общий вес превышает 75 кг, такой багаж перевозится на двух и более креслах, в соответствии с этим покупается необходимое количество авиабилетов. При этом за каждое отдельное кресло с пассажира взимается сбор, соответствующий тарифу пассажира, который перевозит этот багаж. Никакие скидки с этого тарифа не предоставляются.
На авиабилет, которыми оформлена перевозка багажа в салоне самолета на отдельном кресле не распространяется установленная норма бесплатного провоза багажа.

Крупногабаритный или нестандартный багаж - это багаж, который по своим размерам и весу (с учетом типа самолета, на котором выполняется перевозка), отличается от обычного перевозимого багажа. К такому багажу можно отнести:

инвалидное кресло
не складывающуюся детскую коляску
крупногабаритные музыкальные инструменты
велосипед и пр.

Такой багаж перевозится в багажном отделении самолета.

Обычно у каждой авиакомпании есть свои бонусные программы и системы скидок, поэтому нормы провоза багажа у авиакомпаний могут отличаться от стандартных норм. Кроме того нужно учесть, что данные правила и нормы относятся только к регулярным авиаперевозчикам. Нормы провоза багажа у бюджетных авиакомпаний (лоукостеров) отличаются от общепринятых, как правило, в меньшую сторону. А некоторые бюджетные авиаперевозчики вообще не перевозят багаж бесплатно.

Если вы покупаете бюджетный авиабилет у лоукостера, то в стоимость авиабилета обычно входит только ручная кладь, а за багаж нужно доплачивать отдельно. При этом, доплата за перевозку одного вашего багажа может быть вдвое больше цены самого билета. Но оплатить провоз сверхнормативного багажа лучше заранее при покупке авиабилета, т. к., скорее всего, это будет значительно дешевле, чем оплачивать перевес на стойке регистрации.

В любых путешествиях самолетом багаж остается одним из основных предметов беспокойства пассажиров. Сколько сумок можно взять с собой, какие нормы распространяются на вес и размер багажа, полагается ли чемодан с вещами для младенца без отдельного места, в какую сумму обойдется перевес и как действовать при потере или порче багажа — эти и многие другие вопросы всегда актуальны, в том числе и для туристов с опытом. Туристер. Ру подготовил свой путеводитель по общим правилам и некоторым особенностям перелетов с багажом.

Допустимый вес багажа в самолете: общие моменты

Перелет совсем налегке — редкость даже для пассажиров авиакомпаний-лоукостеров. Как минимум, не обойтись без сумки для документов или ноутбука. Основная масса вещей в чемоданах и объемных/тяжелых сумках путешествует, как известно, не в салоне, а регистрируемым багажом, допустимый вес и габариты которого устанавливает перевозчик. Именно поэтому так важно владеть информацией: знать свежие нормы бесплатного провоза багажа в самолете выбранной авиакомпании по оплаченному тарифу билета.

В тарифной сетке авиакомпаний, как правило, предусмотрен бесплатный и платный провоз багажа. Условия определяются не только параметрами (вес и размер, количество единиц багажа), но и направлением/длительностью перелета, и, разумеется, оплаченным классом обслуживания на борту.

Большинство авиакомпаний предоставляет пассажирам эконом-класса одно бесплатное место регистрируемого багажа (до 10 кг) и одно место ручной клади. Ограничения по весу , как уже было упомянуто, у всех разные, но в основном в багаж сдается одна сумка/чемодан до 20-23 кг, для ребенка до 2-х лет (без отдельного места) — до 10 кг. Для пассажиров первого и бизнес-класса нередко предусматривается два багажных места, поэтому в некоторых случаях перелет с тяжелым багажом повышенным классом может оказаться выгоднее экономического с доплатой.

В полет можно взять и больше бесплатной нормы — с условием доплаты за перевес, однако и тут есть ограничения: по правилам главных международных аэропортов, одно место багажа не может весить более 32 кг. Перевозку багажа, превышающего лимиты веса и габаритов для одного места, необходимо согласовывать с представителями авиакомпании.

При путешествии вдвоем «объединить» багаж можно далеко не всегда: официально, по правилам авиакомпаний, не разрешается суммирование установленных норм по весу и размеру, если пассажиры желают провезти одну тяжелую сумку вместо двух легких. И хотя заведомо надеяться на такую хитрость не стоит, на практике плата за перевес в пределах потолка в 32 кг может и не взиматься: все индивидуально и зависит от строгости соблюдения правил, прихотей сотрудников авиакомпаний (например, семьям с единственным чемоданом действительно временами идут навстречу и прощают небольшие превышения нормы), а также от работы профсоюза грузчиков, не допускающего подъема тяжестей сверх нормы.

Закрепленный за каждым пассажиром вес ручной клади в самолете также устанавливается частными правилами авиакомпаний: у кого-то строго до 5 кг, а кто-то разрешает и 12 кг. В дополнение к ручной клади (вне лимита) идут не вложенные в сумку/багаж личные вещи при пассажире, такие как пальто, дамская сумочка или тонкий портфель с документами, сумка с ноутбуком или фотоаппаратом, зонт, необходимые ортопедические приспособления (костыли, трость).

Следующий важный момент: багаж по билетам нескольких авиакомпаний, работающих по код-шеринговому договору. Нужно учитывать, что код-шер вовсе не гарантирует тождественность багажных норм этих перевозчиков. Придется штудировать правила провоза багажа в самолетах каждой авиакомпании по маршруту, чтобы не пришлось платить за перевес. Подобные случаи вероятны при перелете из США или Канады, где приняты единые (и высокие) нормы провоза багажа и ручной клади, через Европу.

Наконец, с особыми ограничениями на перевозку багажа можно столкнуться при покупке билетов по акциям и промо-тарифам регулярных авиаперевозчиков, а также при использовании бонусов. Часто такие финансово выгодные перелеты предполагают путешествие налегке: с собой можно взять меньше килограммов вещей, чем по стандартному тарифу, или вовсе обойтись чем-то одним — только ручной кладью или только регистрируемым багажом.

Участвуйте в совместной акции Туристер. Ру и Booking.com. Вам вернется 4% стоимости бронирования отеля на Booking.com. Подробнее на .

Потеря багажа в аэропорту

Если у пассажира пропал багаж в аэропорту (не был доставлен и так и не появился на ленте), то стоит сразу же, не покидая зону прилета, обратиться на стойку Lost and found или к сотрудникам службы розыска багажа авиакомпании, совершавшей рейс. Для возвращения утраченного багажа обычно необходим официальный письменный запрос: для его оформления с собой нужно иметь билет с багажным талоном и действующее удостоверение личности. В некоторых авиакомпаниях отслеживать ход поиска багажа по данным составленного акта можно онлайн: такой сервис есть на официальных сайтах.

По российскому законодательству, розыск багажа длится 21 день, и после этого срока пассажир имеет право запросить компенсацию за утраченный багаж.

Согласно международных договоренностей, закрепленных Монреальской конвенцией, максимальный размер компенсации составляет 1131 SDR (около 1500 долларов), однако на практике сумму выплаты за каждый килограмм потерянного багажа нужно уточнять у авиаперевозчика: у иностранных компаний в среднем получается около 20 долларов за килограмм, у российских — 600 рублей. По внутренним правилам ряда крупных международных авиакомпаний, их компенсации могут даже превышать общепринятую сумму.

Схема действия при явном повреждении багажа или пропаже части его содержимого та же, но стоит запомнить сроки подачи заявлений. Для международных рейсов — в течение 7 дней с даты получения; для внутренних рейсов претензия может быть составлена в течение 6 месяцев. Для стандартной компенсации (за каждый килограмм, как при потере багажной сумки) потребуется описание пропавших вещей. Если сохранились чеки на указанные вещи, то вполне можно и нужно рассчитывать на частичный или же полный возврат стоимости. В каждом случае размер компенсации за порчу багажа при перелете определяет авиакомпания. При транспортировке хрупких и дорогостоящих вещей желательно их застраховать и отправить багаж с объявленной ценностью, заплатив за это положенный сбор.

Багаж и лоукостеры

У бюджетных авиакомпаний, занимающихся международными пассажироперевозками, не только исключительно низкие тарифы на перелеты, но и, зачастую, сильно отличающиеся от «усредненных» нормы провоза багажа: с хитростями и нюансами. По большому счету, суть тарифов у лоукостеров — в разнообразии платных услуг и в строгих ограничениях на бесплатный провоз вещей (может касаться как багажа, так и ручной клади). В вопросах дополнительных плат за багаж в самолете бюджетные авиаперевозчики порой проявляют немало фантазии.

Wizz Air

Летая венгерским лоукостером, пассажиры не доплачивают только за малую ручную кладь (размеры — 40×30×20 см), максимальный вес 10 кг, которая размещается под впередистоящим креслом.

Каждое место оплаченного регистрируемого багажа должно вписываться в габариты 149×119×171 см и весить от 10 до 32 кг. Стоимость одного места багажа рассчитывается в зависимости от веса багажа и сезона. Например, багажный сбор за 10 кг в низкий сезон составит 9-47 евро, а в высокий сезон - 13-57 евро. Всего можно зарегистрировать 3 единицы багажа.

EasyJet

Правила провоза багажа у EasyJet (британский лоукостер) следующие: в салоне разрешается занять только одно место ручной клади с параметрами 56×45×25 см (с учетом колес и ручек). При этом дамская сумочка/кейс с ноутбуком/деловой портфель провозится в качестве одного разрешенного места ручной клади; исключения делаются только для владельцев карты EasyJet Plus или для обладателей билетов Flexi.

Оплата регистрируемого багажа осуществляется пассажиром при покупке билета. Нормы (для единицы платного багажа): до 15 кг (доступно при условии оплаты через интернет) - $10.49 - $52.49. Стоимость багажа до 23 кг зависит от времени и места оплаты: онлайн -$14.24 - $56.24, на стойке сдачи багажа - $54, у выхода на посадку - $70.

Лоукостер предусмотрел и провоз тяжелого багажа в пределах 32 кг. Доплата за дополнительные 3 кг составляет $12 и оплачивается только онлайн. Оплате подлежит каждый предмет сдаваемого багажа (максимум — 3 единицы багажа). Сверхнормативный багаж оплачивается в размере $16 за килограмм.

Габариты ручной клади и все доплаты за багаж на сайте EasyJet

RyanAir

У ирландского лоукостера RyanAir ситуация со стоимостью провоза багажа в самолете самая запутанная: плата зависит от сезона (высокий или низкий), вида багажа (отдельно — на велосипеды, лыжи, клюшки для гольфа и др. спортинвентарь), маршрута и длительности перелета, даты оплаты — при заказе на официальном сайте и при расчете в аэропорту суммы заметно отличаются.

В стандартный регистрируемый багаж платно принимаются сумки весом до 10 кг (оплата — 8 фунтов, если оплачивать сразу с покупкой билета, и от 10 фунтов, если багаж добавлен после бронирования билетов), а также до 20 кг (доплата за вес — 25 фунтов онлайн, 40 фунтов в аэропорту). В любом случае у RyanAir всегда нужно уточнять точную стоимость провоза багажа, так как в тарифной сетке на сайте дается лишь «коридор» цен. Перевес багажа - 10 фунтов за килограмм.

Нормы ручной клади простые: бесплатно разрешено занять в салоне 1 место до 10 кг и габаритами до 55×20×40 см, а также взять сумочку размерами до 40×20×25 см.

FlyDubai

Норма бесплатного провоза вещей в эконом-классе: 1 единица ручной клади до 7 кг и габаритами до 55×38×20 см, а также одна дамская сумка/мужской портфель/ноутбук/пакет из Duty Free габаритами 25×33×20 см. Общий вес ручной клади ограничен 10 кг. Лимиты для бизнес-класса следующие: 2 места ручной клади, для каждого — те же габариты и вес до 14 кг.

При путешествии с детьми разрешается взять с собой 10 кг багажа и допольнительно 5 кг ручной клади размерами 55×38×20 см.

Регистрируемый багаж в эконом-классе — только платный (оплачивать заранее): стандартный — 20 кг; оформление 30 или 40 кг — при наличии места (нужно уточнять).

Платный провоз в эконом-классе (оплачивается заранее): регистрируемый багаж до 20 кг; о возможности провезти сверхнормативный багаж (весом до 40 кг) необходимо заранее узнавать у перевозчика. Разрешается регистрировать до 3 единиц багажа (в пределах оплаченного веса); ограничение по весу для одного багажного места — 32 кг, по размеру — 75×55×35 см. Стоимость багажа зависит от того, из какой или в какую зону (у каждой зоны свой набор направлений) вы летите. Цены начинаются от 12 дирхамов.

Norwegian

Бесплатный багаж у Norwegian отсутствует в самом доступном по цене тарифе LowFare. По условиям LowFare+, в стоимость билета входит 1 место 20 кг, а Flex включает 2 места по 20 кг. Допуски по габаритам высокие: 250×79×112 см. Пассажир может доплатить и оформить багаж максимальным весом 64 кг (это два места, до 32 кг каждое). Размер доплат зависит от сезона.

Одно бесплатное место ручной клади есть во всех тарифах Norwegian. В LowFare, Lowfare+, Premium лимит составляет 10 кг, норма для Flex, PremiumFlex — 15 кг. Перевес оплачивается, исходя из превышения нормы провоза багажа свыше 20 кг - 11 фунтов за килограмм.

Победа

У отечественной «Победы» нормы провоза багажа и ручной клади весьма строгие. Можно провезти бесплатно только ручную кладь габаритами 36×30×27 см без ограничений по весу. Если ручная кладь не проходит по габаритам, то придется оплачивать сбор. Внимание: платить придется даже за пакет из Duty Free, если его размеры выходят за рамки указанных. В указанные ограничения по размеру ручной клади (у стоек регистрации стоят калибраторы) должны поместиться все вещи при пассажире. дополнение к ручной клади можно бесплатно взять в салон самолета верхнюю одежду, зонт, плащ, для маленького ребенка — люльку и детское питание в дорогу.

Весь регистрируемый багаж — платный:

до 10 кг — 499-999 рублей при оплате онлайн, от 777 руб. через колл-центр, 1000 рублей на стойке сдачи багажа, 3000 рублей на выходе на посадку.
до 20 кг — 999-2499 рублей при оплате онлайн, от 1899 через колл-центр, 3000 в аэропорту.
за 1 кг сверхнормы - 500 рублей.

Габариты регистрируемого багажа у «Победы» — до 203 см по сумме трех измерений.

Подробнее о багажных нормах лоукостера, в том числе об условиях перелета по билетам — на официальном сайте:

Размер и вес багажа в самолетах разных авиакомпаний в 2020 году

В таблице представлены нормы провоза багажа и ручной клади у наиболее актуальных для российских туристов авиакомпаниях. Информация периодически обновляется, но все же рекомендуем уточнять данные на официальных сайтах (последний столбик).

Авиакомпания	Регистрируемый багаж (бесплатно)	Ручная кладь (бесплатно)	Доплаты, тарифы на официальных сайтах
Аэрофлот	Габариты — до 158 см. Эконом: 1 место до 23 кг.	Габариты — 55×40×25 см. Эконом, комфорт — 1 место до 10 кг. Бизнес — 1 место до 15 кг. Сумка, портфель до 80 см и не более 5кг.	Тарифы на сверхнормативный багаж ; Габариты и допустимый вес багажа в самолете у Аэрофлота — все нормы .
S7 Airlines	Габариты — 203 см. Эконом Гибкий — 1 место до 23 кг. Бизнес Базовый — 1 место до 32 кг, Гибкий — 2 места до 32 кг каждое.	Эконом — 1 место весом до 10 кг, до 55×40×23 см. Бизнес — 2 места общим весом до 15 кг.	Эконом Базовый — багаж платный; .
Уральские авиалинии	Габариты — 50×50×100 см. Промо — 1 место, 10 кг. Эконом — 1 место, 23 кг. Бизнес — 1 место до 32 кг (2 места — на Бизнес Комфорт)	Габариты — 55×40×20 см. Промо, эконом — 1 место до 5 кг. Бизнес — до 15 кг.	Промо-тарифы — платный багаж; Провоз багажа у Уральских авиалиний ; Все тарифы .
Utair	Габариты — 203 см. Эконом — 1 место, до 23 кг. Эконом Комфорт, Бизнес — 2 места, до 32 кг каждое.	Эконом — 1 место весом до 5 кг, габаритами до 55×30×20 см. Комфорт, Бизнес — до 10 кг с габаритами 55×40×25.	Платный провоз багажа — по тарифу Лайт. Всё о багаже у Utair .
Aegean Airlines	Габариты — 158 см. Эконом Flex — 1 место до 23 кг. Бизнес — 2 места по 32 кг.	Эконом Flex — 1 место до 8 кг, 56×45×25 см. Бизнес — 2 места: одно до 8 кг и 56×45×20 см, второе — до 5 кг и 45×35×20 см.	Есть безбагажный тариф GoLight с ручной кладью до 8 кг. Все нормы багажа у Aegean Airlines
Air Astana	Размер — 158 см. Эконом — 20 кг. Спальный эконом, Бизнес — 30 кг.	Эконом — 1 место 56×45×25 до 8 кг. Бизнес — 2 места 56×45×25 (2 места).	Сверхнормативный багаж ; Общие нормы провоза багажа у Air Astana
Air France	Габариты — 158 см. Эконом — 1 место до 23 кг. Бизнес — 1 место до 32 кг.	Габариты — 55×35×25 см. Эконом — 1 место до 12 кг + 1 аксессуар (дамская сумочка/портфель/ноутбук) размером до 40×30×15 см. Бизнес — 2 места общим весом до 18 кг, 1 аксессуар.	Нормы ; Багажный калькулятор от Air France
Alitalia	Габариты — 158 см. Эконом — 1 место до 23 кг. Бизнес — 2 места до 32 кг.	Единый лимит: 1 место до 8 кг, до 55×35×25 см.	Тариф Light — платный багаж; .
American Airlines	Габариты — 158 см. Эконом — 1 место, 23 кг (по некоторым направлениям — 2 места по 23 кг, как в Эконом Премиум). Бизнес — 2 места по 32 кг.	Ручная кладь: 45×35×20 см. Общая норма: 1 место 56×36×23 см, 1 личная вещь (сумка, портфель, кейс с ноутбуком), помещающаяся под сиденье.	Класс Light — без багажа; Нормы American Airlines .
Austrian Airlines	Габариты — 158 см. Эконом — 1 место до 23 кг. Бизнес — 2 места до 32 кг.	Габариты — 55×40×23 см. Эконом — 1 место до 8 кг. Бизнес — 2 места до 8 кг каждое.	Нормы, доплаты и ограничения у Austrian Airlines
British Airways	Габариты — 90×75×43 см. Эконом — 1 место до 23 кг. Бизнес — 2 места до 32 кг каждое.	Общая норма — 1 дамская сумка 40×30×15 см; дополнительное место — 56×45×25 см до 23 кг.	Платный багаж — по тарифу Basic; Нормы регистрируемого багажа у British Airways ; Нормы ручной клади .
Czech Airlines	Сумма измерений — 203 см. Эконом (Flex, Plus) — 1 место до 23 кг. Бизнес — 2 места до 32 кг каждое.	Параметры — 55×45×25 см. Эконом (Flex, Plus, Lite) — 1 место, 8 кг. Бизнес — 2 места, каждое до 8 кг.	По тарифу Lite багаж платный; Все доплаты, нормы клади и багажа у Чешских авиалиний
Emirates	Эконом Special- 1 место до 15 кг. На других подтарифах Эконом — до 25/35 кг в зависимости от сезона. Бизнес — 1 место до 40 кг. Первый класс — 50 кг.	Эконом — 1 место весом до 7 кг, габаритами до 55×38×20 см. Бизнес-класс — 2 места по 7 кг (портфель до 45×35×20 см и сумка до 55×38×20 см)	Калькулятор нормы багажа на сайте Emirates
Finnair	Габариты — 158 см, для лыж — 220 см. Эконом (большинство тарифов) — 1 место до 23 кг. Бизнес — 2 либо 3 таких места в зависимости от направления рейса.	Эконом — 1 место до 8 кг,до 56×45×25 см; 1 место — сумочка / рюкзак / ноутбук до 40×30×15 см. Суммарный вес - до 10 кг. Бизнес и участники партнерских программ — 2 места 56×45×25 см; 1 до 40×30×15 см; максимальный общий вес — 10 кг.	Тариф Light — багаж только платный; Калькулятор нормы багажа в самолете Finnair
Iberia	Габариты — до 158 см. Эконом — 1 место, 23 кг. Эконом Full, Бизнес — 2 места по 23 кг. Business Plus — 3 места по 23 кг.	Общая норма — только по размеру, 1 место до 56×45×25 см. По классу Business Plus для дальнемагистральный рейсов — 2 места.	Тариф Basic по европейским направлениям (кроме Лондона, Хитроу) — только с платным багажом. Информация на официальном сайте Iberia .
Lufthansa	Габариты — 158 см. Эконом — 1 место до 23 кг. Бизнес — 2 места до 32 кг.	Габариты — 55×40×23 см. Эконом — 1 место весом до 8 кг, бизнес — 2 места по 8 кг.	Все нормы багажа у Lufthansa
МАУ (кроме рейсов из / до США, Пекина)	Габариты — 158 см. Эконом — 1 место до 23 кг (Пекин, США и из Одессы в Стамбул — 2 места) Бизнес — 2 места до 32 кг, 3 места на особых направлениях.	Габариты — до 115 см (55×40×20 см). Эконом — 1 место до 5-7 кг в зависимости от рейса. Бизнес — 1 место до 12 кг в зонах 1-2; 2 места в сумме до 15 кг в зонах 3-4 (дальнемагистральные рейсы)	Есть тариф с ручной кладью, без багажа; Все нормы перевозки багажа в самолете МАУ .
Qatar Airways	Эконом (большинство рейсов) — 1 место до 30 кг, размеры — 300 см. Бизнес — 1 место до 40 кг (до 65 кг на некоторых рейсах), 300 см.	Габариты — до 50×37×25 см. Эконом — 1 место весом до 7 кг. Бизнес — 2 места, суммарно до 15 кг.	Нормы ; Тарифы на сверхнормативный багаж у Qatar Airways
Turkish Airlines	Эконом — 1 место до 20 кг. Бизнес — 1 место до 30 кг.	Эконом — 1 место до 8 кг, габаритами 55×40×23 см. Бизнес — 2 таких места.

У аэрофлота есть несколько специфических ограничений на провоз груза. Так как самый крупный государственный российский авиаперевозчик имеет большинство самолетов в лизинге, владельцы которых регистрируют крылатые машины в оффшорах на Бермудах, то на борту следуют соблюдать бермудские правила и ограничения. К примеру, имеется запрет на курение электронных сигарет в салоне и перевозке таковых в багаже.

Товарищи пассажиры соблюдайте Бермудские правила в самолетах аэрофлота. :) В этом нет ничего плохого, так как большинство самолетов аэрофлота - это новые машины в лизинге, а не сильно подержанные в собственности.

Правила провоза ручной клади аэрофлот

Правила провоза ручной клади в самолетах аэрофлота самые гуманные в сравнении с другими авиакомпаниями. Большинство ограничений по провозу опасных грузов, которые были описаны в прошлом посте , так же относятся и к аэрофлоту.

Вес ручной клади в самолете аэрофлота

На борт самолета можно взять до 10 килограмм ручной клади (пассажирам эконом класса), а пассажирам бизнес класса до 15 килограмм.

Размер ручной клади аэрофлот

На борт аэрофлота можно пронести один предмет ручной клади, предметы личного пользования и так называемый аксессуар к ручной клади (об этом подробно писал статье про «Ручную кладь в самолете»).

Общий размер ручной клади у аэрофлота не должен превышать 115 см. (сумму трех измерений 40 см, ширина – 20 см, длина – 55 см).

Дополнительно и совершенно бесплатно (для пассажиров аэрофлота) можно пронести в салон следующие предметы:

дамскую сумочку/мужской портфель;
папку для бумаг;
зонтик;
трость;
букет цветов;
верхнюю одежду;
портативный компьютер, фотоаппарат, видеокамеру;
детское питание для ребенка во время полета;
детскую люльку при перевозе ребенка;
костюм в портпледе;
телефон сотовой связи;
костыли;
сумку с покупками из магазина «Duty Free».

Тарифы перевеса багажа у Аэрофлота

Если вы превысили разрешённый вес или размер багажа (хоть на килограмм), то аэрофлот потребует с вас дополнительные деньги, размер которых будут зависеть от рейса (внутри России и вне России).

При превышении допустимого веса (от 23 до 32 кг.) или габаритных размеров (от 158 до 203 см.) при перелете внутри России придется заплатить 50 евро и 100 евро/долларов если перелет за пределами России.

При превышении допустимого веса (от 32 до 50 кг.) или габаритных размеров (более 203 см.) при перелете внутри России придется заплатить 100 евро и 150 евро/долларов если перелет за пределами России.

Авиакомпания Сибирь, она же S7, имеет схожие с аэрофлотом правилами провоза ручной клади в самолете. Пассажирам S7 запрещено перевозить в салоне следующую продукцию животного происхождения: шкуры и меха, слоновые бивни и т.д. Пассажирам S7 запрещено перевозить молочные и мясные продукты. Исключением является детское питание, и питание предписанное пассажиру врачом.

Пассажирам S7 запрещено перевозить (ни в ручной клади, ни в багаже) устройства в которых имеются литиевые батареи, такой груз нужно декларировать как особо опасный груз.

Правила провоза ручной клади s7

Для пассажира эконом класса выделено 1 место для багажа. Для пассажира бизнес класса выделено 2 места для багажа и чуть больший вес ручной клади.

На самолетах авиакомпании S7 пассажирам позволено (по предварительному согласованию с авиакомпанией) перевозить домашних животных (кошек, собак, птиц) в ручной клади. Перевозка животных оплачивается по тарифу для сверхнормативного багажа исходя из фактической массы животного/птицы вместе с контейнером (клеткой), независимо от количества других вещей пассажира.

Для перевозки домашних питомцев в салоне самолета требуется соблюсти ряд правил:

требуется иметь вет. справку;
масса животного вместе с контейнером (клеткой) не превышает 8 кг, а габаритные размеры клетки в сумме трех измерений не превышают 115 см, при этом высота контейнера (клетки) не должна превышать 20 см;
собаки-поводыри (сопровождающие слепых пассажиров), перевозятся в наморднике и на поводке, так же должен быть сертификат о специальном обучении собаки.

Все остальные животные, чей вес и размер превышает указанные выше, едут исключительно в багажном отделении самолета.

Размер ручной клади s7

Норма ручной клади на рейсах S7 Airlines похожа на норму аэрофлота и на нормы большинства авиакомпаний. Размер ручной клади на борту s7 (по сумме трех измерений) не должна превышать 115 сантиметров (габариты не более 55х40х20).

В зоне регистрации рейсов авиакомпании S7 Airlines есть специальные рамки-ограничители, с помощью которых можно проверить, соответствует ли ручная кладь установленным габаритам.

Российская лоукост авиакомпания Победа отличается от всех остальных лоукост авиакомпаний мира (кто бы мог подумать:)). Многие пассажиры считают что отличается Победа не в лучшую сторону.

Начну с того, что провоз ручной клади в самолетах авиакомпании Победа - платный! Исключение составляют некоторые случаи оговоренные федеральными авиационными правилами.

Бесплатно на Победе в ручной клади можно провозить следующие вещи:

портфель или сумку для ноутбука (строго оговоренных размеров);
дамскую сумочку;
папку для бумаг;
зонтик;
трость;
букет цветов;
верхнюю одежду;
печатные издания для чтения в полете;
детское питание для ребенка (исключительно на время полета);
телефон сотовой связи;
фотоаппарат;
видеокамеру;
портативный компьютер;
костюм в портпледе;
детскую люльку при перевозке ребенка;
костыли;
носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Правила не ограничивают общее число таких предметов, но брать в ручную кладь можно лишь по одному предмету каждого наименования (можно взять сумку для ноутбука, фотоаппарат и букет, но нельзя взять две сумки для ноутбука).

Габариты дамской сумочки или мужского портфеля лоукостер Победа ограничил размером - не больше 75 см по сумме трех измерений (35х25х15 см).

Победа провоз багажа и ручной клади

По правилам лоукостера Победа, бесплатно можно перевозить только 1 единицу багажа на пассажира (в багажном отделении самолета). Вес багажа должен быть менее 10 кг и габаритам не более 158 см. в трех измерениях. В салон самолета каждому пассажиру лоукостер Победа разрешил взять с собой ограниченный список личных вещей (список вещей я указал чуть выше). Все остальные вещи и предметы перевозятся в салоне самолета за дополнительную плату.

Цена платной ручной клади зависит от предмета и веса. К примеру, провоз рюкзака, спортсумки, колесной сумки, пакета и т.п. стоит от 999 рублей за каждый предмет. Желательно оплатить все свои вещи ручной клади заранее и желательно через сайт Победы в интернете, так как на стойке регистрации нужно будет платить на 500 рублей больше (1 500 руб.), а при посадке в самолет еще на 500 рублей больше чем на стойке регистрации (2 000 руб.).

Провоз 10 килограмм любого сдаваемого багажа на рейсах «Победы» будет бесплатен! Если вы едете с рюкзаком, то возьмите из него все самое ценное (распихайте по карманам или куда получится), а сам рюкзак сдайте в багаж.

На самолетах лоукостера Победа нет питания, а пронос еды на борт облагается платой за перевес, так что либо сидите и голодайте, либо прячьте еду в дамской сумочке. :)

Авиакомпания Ютэйр имеет несколько удобных тарифов, которые помогут снизить стоимость перелета. Каждый пассажир может выбрать, какие услуги они желают оплачивать, а какие нет.

тариф Лайт - только бесплатная ручная кладь (1 место, 10 кг.), весь остальной багаж и прочие услуги, включая питание на борту оплачивается отдельно;
тариф Стандарт - бесплатная ручная кладь (1 место, 10 кг.), бесплатный багаж (1 место, 23 кг.), питание на борту оплачивается отдельно;
тариф Гибкий - бесплатная ручная кладь (1 место, 10 кг.), бесплатный багаж (1 место, 23 кг.), питание на борту оплачивается отдельно;
тариф Бизнес - бесплатная ручная кладь (2 места, 10 кг.), бесплатный багаж (2 место, 32 кг.).

Авиакомпания Ютэйр разрешают бесплатно провозить спортивный инвентарь (дополнительно к вашему багажу).

Ютэйр ручная кладь размеры

Ютэйр в ручную кладь разрешает брать вещи весом до 10 кг и размером до 115 см (по сумме трех измерений с габаритами 55х40х20 см.), провезти в ручной клади можно одно место. Не зависимо от типа авиабилета, пассажир авиакомпании Ютэйр может провезти дополнительно вещи из списка, утвержденного Федеральными авиационными правилами:

букет цветов;
видеокамеру;
мобильный телефон;
зонт;
фотоаппарат и ноутбук;
трость;
костыли, и для пассажиров-инвалидов кресло-коляску.

Авиакомпания Уральские авиалинии имеет несколько простых и понятных тарифов, на больших из которых работает правило «один пассажир - один чемодан». Исключением являются тарифы «Промо» (на нем провоз багажа платный) и тариф «Бизнес, Комфорт» (на нем 2 места по 32 кг. каждое).

тариф Промо - багаж оплачивается отдельно;
тариф Эконом - 1 место багажа, 23 кг.;
тариф Премиум Эконом - 1 место багажа, 23 кг.;
тарифы Бизнес Лайт, Комфорт Лайт - 1 место багажа, 32 кг.;
тарифы Бизнес, Комфорт - 2 места багажа, 23 кг. каждое.

Уральские авиалинии разрешают бесплатно провозить спортивный инвентарь (дополнительно к вашему багажу).

Размер ручной клади уральские авиалинии

Для всех категорий эконом класса в самолетах уральских авиалиний можно провозить до 10 кг. ручной клади на один билет, габариты ручной клади должны быть не более 55х40х20 см. (стандартный размер для многих авиакомпаний). Для премиальных тарифов разрешено в ручную кладь брать 2 вещи, общим весом до 15 кг.

Для пассажиров с маленькими детьми положено ещё дополнительно до 10 кг. Это может быть детская коляска, которую так же можно бесплатно сдать в багаж.

Нормы провоза ручной клади в самолете

Краткая таблица с размерами и габаритами ручной клади разных авиакомпаний. Более подробную информацию о провозе багажа и ручной клади ищите на официальных сайтах авиакомпаний.

Нормы провоза ручной клади в самолете

Авиа компания	Ручная кладь (высота × длина × ширина, вес)	Аксессуар к ручной клади (высота × длина × ширина, вес)
Аэрофлот		(размеры и вес не указаны)
Lufthansa	55 см × 40 см × 23 см, 8 кг	ноутбук / женская сумочка / мужской портфель (40 см × 30 см × 10 см, вес не ограничен)
KLM	55 см × см 35 × 25 см, 8 кг	ноутбук / женская сумочка / мужской портфель (размеры не указаны, 4 кг)
RyanAir	55 см × 40 см × 20 см, 10 кг	ноутбук / женская сумочка / мужской портфель (35 см × 20 см × 20 см, вес не ограничен)
Air Berlin	55 см × 40 см × 23 см, 8 кг	ноутбук / женская сумочка / мужской портфель
Air France	55 см × 35 см × 25 см, 12 кг	ноутбук / женская сумочка / мужской портфель (вместе с ручной кладью не более 12 кг)
Alitalia	55 см × 35 см × 25 см, 8 кг	ноутбук / женская сумочка / мужской портфель (размеры и вес не указаны)
Россия	55 см × 40 см × 20 см, 8 кг	ноутбук / женская сумочка / мужской портфель (размеры и вес не указаны)
British Airways	56 см × 45 см × 25 см, 23 кг	ноутбук / женская сумочка / мужской портфель (45 см × 36 см × 20 см, 23 кг)
Austrian Airlines	55 см × 40 см × 23 см, 8 кг	ноутбук / женская сумочка / мужской портфель (40 см × 30 см × 10 см, 2 кг)
American Airlines	56 см × 35 см × 23 см, вес не ограничен	ноутбук / женская сумочка / мужской портфель (размеры и вес не указаны)
EasyJet		ноутбук / женская сумочка / мужской портфель (45 см × 36 см × 20 см, услага платная - 16 евро)
Iberia	56 см × 45 см × 25 см, вес не ограничен	ноутбук / женская сумочка / мужской портфель (размеры и вес не указаны)
Wizz Air	до 42 см × 32 см × 25 см, 10 кг (бесплатно) до 56 см x 45 см x 25 см (доплата 10 евро)	услуга не предоставляется
German wings	55 см × 40 см × 23 см, 8 кг	услуга не предоставляется
Air Baltic	55 см × 40 см × 20 см, 8 кг	услуга не предоставляется
Virgin Atlantic	56 см × 36 см × 23 см, 10 кг	услуга не предоставляется
Emirates Airline	55 см × 38 см × 20 см, 7 кг	услуга не предоставляется

То и говорить об этом просто бессмысленно. В семейной поездке никак не обойтись без чемоданов и объемных сумок, детских колясок и прочих вещей, необходимых маленькому пассажиру, большая часть которых отправляется в полет в багажном отделении самолета.

И чтобы в аэропорту все прошло гладко, важно заранее знать, сколько вещей можно провезти бесплатно, каковы разрешенные габариты и вес багажа по купленному билету в выбранной авиакомпании, как организовать перевозку своих вещей правильно, как перевозить нестандартные крупные вещи, как поступать в некоторых нештатных ситуациях, например, если вдруг потерялся багаж или обнаружилось, что в багаже слишком много вещей. И сегодня как раз об этом.

Общие правила провоза багажа

Авиаперевозчики всего мира чрезвычайно озабочены безопасностью полетов. И для этого разрабатываются строгие стандарты и правила перевозок. В числе приоритетных норм – расчет максимального веса багажа на одного пассажира. Потому как лишний вес на борту – это прямая угроза безопасности пассажиров.

Все вещи, с которыми пассажир отправляется в полет, можно назвать одним словом «багаж», который условно подразделяется на:

регистрируемый багаж – сумки, чемоданы, коробки и прочие предметы, с которыми пассажир расстается на регистрации в аэропорту, перепоручив заботу о них его сотрудникам;
ручная кладь – сумки, пакеты и чемоданы, которые будут находиться при нем до окончания полета. Раньше на них крепилась специальная бирка. По новым правилам – нет;
личные вещи, которые перевозятся бесплатно сверх установленной (полный список можно посмотреть в п.135 российских авиационных правил (ФАП)).

Воздушные перевозки во всем мире строго регламентированы. Все авиакомпании-перевозчики и пассажиры обязаны подчиняться установленным Правилам. Для российских авиакомпаний в части провоза пассажиров и багажа применяются различные нормативные документы и правила воздушных перевозок, в которые были внесены поправки в соответствии с законом №409 от 5 октября 2017 года.

Согласно закону о невозвратных билетах, изменились не только некоторые нормы провоза ручной клади и багажа, но у российских авиакомпаний появилась возможность предлагать пассажирам более дешевые билеты без багажного места, то есть без бесплатного провоза багажа, самостоятельно определяя для какого тарифа предусмотреть багаж.

Однако, для пассажиров с билетами, в стоимость которых включен багаж, введена единая норма бесплатного провоза багажа. Уменьшить эту норму нельзя. А если перевозчику захочется проявить щедрость и увеличить разрешенный лимит в большую сторону – пожалуйста. Это не возбраняется.

Каждый перевозчик вправе менять и устанавливать свои нормы, не выходя за рамки установленных общих правил и не ухудшая условий обслуживания пассажиров. Предельная величина может быть разной (это зависит от правил перевозчика, типа самолета, от длительности и направления полета, от стоимости билета и класса обслуживания), но максимальный ее вес ограничен – не более 30 кг (раньше было 32 кг) для одного места. У зарубежных же авиакомпаний свои правила, которые соответствуют законам их стран.

В каждой конкретной ситуации есть свои нюансы. Чтобы не ошибиться, обязательно уточняйте вес и размеры своего бесплатного багажа, параметры которого указаны для конкретного тарифа в билете. Эту информацию можно также отыскать на сайте перевозчика.

Сколько придется заплатить за перевес?

Иногда случается, что на стойке в аэропорту вдруг выясняется, что чемодан весит больше, чем указано в приобретенном билете, и норма бесплатного багажа превышена по какому-либо параметру: по весу, размеру или количеству мест (зависит от правил компании). Тут уж ничего не поделаешь, в большинстве случаев придется доплатить за перевес.

Суммы доплат разные: от 2500 до 7500 рублей на внутренних перелетах и до 200 евро – на международных. Сумма зависит от политики перевозчика (некоторые из них закрывают глаза на небольшой перегруз в 1-2 кг, а другие могут выставить счет по полной) и от того, насколько большой перевес.

Чаще всего в авиакомпаниях встречаются следующие ограничения:

для эконом-класса – 1 бесплатное место (чемодан/сумка) не более 20-23 кг;
для бизнес-класса – 2 багажных места (каждое не более 30-32 кг);
по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) багаж не должен быть больше 158 см (или 203 см).

Иногда по дорогому билету с тяжелым багажом лететь выгоднее, чем в эконом-классе с доплатой за перевес.

В пределах максимально разрешенного лимита (в международных аэропортах – это 1 место багажа не более 32 кг, по российским правилам – не более 30 кг) разрешается провозить багаж сверх бесплатной нормы. В этом случае придется доплатить по тарифам перевозчика за сверхнормативный багаж (то есть за багаж, который не учитывается в стоимости приобретенного тарифного билета) и согласовать с ним перевозку такого багажа.

Что касается лоукостеров, то зачастую у них нет бесплатного багажа. Например, у российской весь багаж при стандартном невозвратном тарифе платный, а его стоимость зависит от веса и количества мест. В салон же разрешается брать любые безопасные предметы (независимо от их веса и каких-либо списков), которые можно протиснуть через рамку-измеритель с размерами 36 х 30 х 27 см.

Как перевозить негабаритный и тяжеловесный багаж?

Тяжеловесный багаж – по российским правилам, это все, что превышает вес одного места в 30 кг.

Негабаритный багаж – это превышение багажной нормы по габаритам, то есть 1 место более 203 см (или же 158 см, как в большинстве авиакомпаний). При уточнении размера чемодана (сумки) в упакованном виде учитываются и колесики, и ручки, и карманы.

За лишний вес, так же, как и за превышение габаритов, придется заплатить.

В зависимости от установленной в конкретной компании предельной нормы по весу (в приказе Минтранса максимальный вес разрешенного к провозу багажа – 50 кг) и по размеру (превышение в сумме 270-320 см), такой тяжелый и крупный багаж могут не принять к перевозке даже за деньги.

Что же делать в таком случае пассажиру? Такие предметы можно отправить (разумеется, согласовав это с перевозчиком) по маршруту как несопровождаемый груз, который принимают в грузовом терминале в грузовой службе компании. Получить же свой багаж можно в аэропорту прилета по грузовой накладной, полученной при оформлении багажа.

Что делать, если у вас нестандартный багаж?

Чаще всего это крупногабаритные, необычные и тяжелые вещи: музыкальные инструменты, доски для сноуборда и серфинга, лыжи, бытовая техника (стиральные машины, холодильники, кондиционеры, морозильные камеры, телевизоры, пылесосы) и другое. Для провоза такого багажа авиакомпании прописывают особые условия, указывая максимальный размер, вес и содержимое одного комплекта багажа, с которыми желательно ознакомиться заранее.

Нестандартный багаж (чаще всего спортивное снаряжение) можно бесплатно перевезти как дополнение к остальному багажу или как обычный багаж в пределах нормы по тарифу билета или за доплату. Возможно применение особых условий, как, например, отсутствие ограничений по габаритам, которые применяются к обычному багажу. За некоторые виды такого нестандартного багажа устанавливается фиксированная оплата.

Бесплатно провозятся в регистрируемом багаже предметы, перечисленные в п.136 Федеральных авиационных правил (детские коляски, ходунки, кресла-коляски и прочий багаж), при невозможности разместить их в салоне, не нарушая комфортные и безопасные условия для пассажиров.

Повезло тем, кто путешествует с лыжами и сноубордом. Многие перевозчики (например, «Аэрофлот» с 1 ноября по 15 мая) разрешают пассажирам бесплатно провозить лыжное оборудование и сноуборды в дополнение к основному багажу или без доплаты, если они укладываются в бесплатную весовую норму багажа (зачастую без ограничения по размеру).

Но, опять же, нужно для надежности все перепроверять. Например, в авиакомпаниях с низкими тарифами и у лоукостеров, зачастую, отсутствует опция бесплатного провоза спортивного оборудования. А в некоторых допустимый вес (обычно это 20-23 кг) бывает снижен до 10 кг.

На некоторых направлениях (обычно при длительных перелетах) иногда действуют собственные правила, которые позволяют в определенные периоды перевозить без доплаты комплекты снаряжения определенного веса для серфинга и дайвинга.

Также бесплатно можно провезти сумки для гольфа, клюшки для хоккея, удочки, музыкальные инструменты, если не нарушаются установленные нормы. Но если вес, размер, количество мест превышают бесплатную норму, то все перечисленное выше отправится в полет только с доплатой.

Перевозку такого груза пассажир обязан заранее обсудить с компанией-перевозчиком (за 36 часов до вылета). Потому что может так случиться, что в авиакомпании нет условий для провоза такого нестандартного багажа (размер груза не соответствует типу самолета или багаж такого размера просто невозможно разместить на борту). Без предварительной договоренности у вас его могут просто-напросто не принять по причине отсутствия свободного места.

Если выяснится, что организовать перевозку нестандартного и тяжелого багажа не получается, то, возможно, получится отправить его как обычный багаж с оплатой за превышение бесплатной нормы.

Перевозка хрупкого багажа

Очень часто у пассажиров авиалайнеров возникают вопросы, что делать с хрупкими и бьющимися вещами. Безопаснее всего (если это возможно) провезти такой багаж в салоне, оформив его как ручную кладь. Если же это невозможно, багаж оформляется при регистрации с объявлением того, что он требует особо бережной транспортировки. Если такая опция предусмотрена в данной авиакомпании, на груз клеится специальный стикер и вещи доставляются на борт вручную, а не в общей массе чемоданов на ленте.

Опытные путешественники, часто летающие с нестандартным багажом, утверждают, что, хотя и возникает много различных нюансов, если четко выполнять правила перевозчика, все обычно проходит в штатном режиме.

Совет: при перевозке дорогостоящих и хрупких вещей желательно застраховать багаж и отправить его с объявленной ценностью (эту услугу придется оплатить).

И, конечно же, существует перечень предметов, которые не разрешат провозить в багаже ни под каким предлогом по соображениям безопасности.

Что запрещено к перевозке в самолете?

В большинстве авиакомпаний нельзя провозить:

все, что легко воспламеняется и взрывается (в их числе петарды, бенгальские огни, файеры, порох, патроны, спички, бензиновые и газовые зажигалки, растворители, краски, бензин, ацетон, этиловый спирт и другие);
газы разного вида (сжиженные, ядовитые, сжатые, в том числе баллончики для горелок и заправки для зажигалок);
радиоактивные, токсичные, легко окисляющиеся и вызывающие коррозию вещества (всевозможные виды кислот, щелочей, ртуть и приборы, ее содержащие);
аккумуляторные (литий-ионные) батареи с мощностью более 160 Втч (если мощность устройств от 100 до 160 Втч, допускается их провоз внутри оборудования с разрешения авиакомпании, до 100 Втч в ноутбуках, телефонах, внутри техники, при этом запасные аккумуляторы провозить можно только в ручной клади);
любые острые, тяжелые, режущие предметы, которые могут быть потенциально опасны для окружающих;
огнестрельное, холодное, электрошоковое оружие без специальных разрешительных документов;
электронные сигареты, намагниченные предметы.

Этот список достаточно большой. Он изложен в Приложении 1 к Правилам проведения предполетного и послеполетного досмотров №104 от 25.07.2007 года.

Полагается ли регистрируемый багаж детям?

Для маленьких путешественников от 2-х до 12 лет действуют те же нормы провоза багажа, что и для взрослых пассажиров. Для малышей (до двух лет) без отдельного места разрешен бесплатный провоз багажа весом до 10 кг и не более 115 см по сумме измерений.

Можно ли объединить багаж?

В новых правилах сохранена возможность объединять вещи в один багаж по просьбе совместно путешествующих пассажиров (двух и более) при определенных условиях. Причем одно место такого совмещенного багажа по российским правилам не может быть тяжелее 30 кг и превышать 203 см по габаритам.

Путешествующим семьям с одним чемоданом порой идут навстречу и им прощают небольшой перевес. Но все-таки на практике многое зависит от придирчивости сотрудников. В каждом случае это решается индивидуально.

Не всегда удается провезти вместо двух легких сумок одну тяжелую в заграничных поездках: европейские профсоюзы берегут своих грузчиков и запрещают подъем багажа сверх нормы.

Естественно, предусмотрены исключения для крупногабаритного багажа, который невозможно разделить (музыкальные инструменты, снаряжение и оборудование для занятий спортом и т.д.).

Что делать, если багаж потерялся?

Вы приземлились, а ваши вещи на ленте так и не появились? Не стоит паниковать. А вот некоторые действия нужно предпринять сразу, не выходя из зоны прилета. Найдите сотрудников службы авиакомпании, совершающей перелет, которые занимаются поисками потерявшегося багажа, и, предъявив им билет, багажный талон, паспорт, оформите официальный письменный запрос.

Розыск пропавшего багажа по российским законам может длиться 21 день (как происходит такой поиск, в некоторых авиакомпаниях можно отслеживать на сайте, воспользовавшись онлайн-сервисом). Когда пропавший багаж отыщется, перевозчик обязан доставить его по указанному пассажиром адресу безвозмездно.

Если по прошествии трех недель багаж так и не обнаружился или был найден, но частично или полностью поврежден, можно обращаться за компенсацией в авиакомпанию.

Международными правилами установлен максимальный размер компенсационных выплат в случае утраты багажа или частичного его повреждения. По факту в каждой конкретной ситуации размер компенсации определяется авиакомпанией и зависит от ее внутренних правил. При отказе в возмещении причиненного ущерба следует обращаться в суд.

Как заплатить за багаж меньше?

Универсальный совет для такого случая – не берите лишнего. Иногда даже небольшой перевес может спровоцировать большие проблемы. Особенно если это путешествие за границу или предстоит воспользоваться услугами нескольких авиакомпаний.

Тут не обойтись без изучения правил, которые применяются у разных перевозчиков по маршруту. Иначе, даже при перевесе в 1-2 кг придется доплачивать. И не только это. Европейские грузчики, которым их профсоюзы запрещают поднимать багаж тяжелее 32 кг, могут просто-напросто отказаться доставлять такой груз.

Особенно будьте внимательны, приобретая недорогие билеты в бюджетных авиакомпаниях или по безбагажному тарифу. Зачастую, такие билеты в случае чего нельзя будет вернуть, да и лететь придется налегке.

Ограничения по провозу багажа могут встретиться при покупке авиабилетов по промо-тарифам и акциям, при использовании бонусов. Такие перелеты, на первый взгляд, финансово выгодные, иногда предполагают более низкие нормы по провозу багажа, чем при стандартном тарифе, или вовсе предлагают обойтись на выбор либо регистрируемым багажом, либо ручной кладью.

Выход один – старайтесь взять вещей немного меньше и оставить хоть какой-то весовой запас до установленной перевозчиком нормы, с которой надо ознакомиться заблаговременно, и учитывайте это при упаковке багажа еще дома. Для этого, взвесив свой вес с багажом и без багажа на напольных домашних весах, легко произвести несложные расчеты и избавиться в случае чего от всего лишнего и перепаковать чемодан без нервотрепки и суеты.

Опытные путешественники советуют перед полетом надеть на себя самую тяжелую обувь и побольше одежды, небольшие тяжелые предметы можно провезти в карманах. Не берите в большом количестве средства по уходу и косметику (иногда затраты на их покупку на месте намного меньше того, что придется потратить на оплату перевеса).

И таких лайфхаков можно отыскать немало. Еще один из них – умение правильно упаковать чемодан. О том, что надо делать, чтобы взять все необходимое и сэкономить на багаже, можно почитать в этой статье